{"id":20123,"date":"2021-01-17T05:06:12","date_gmt":"2021-01-17T04:06:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wedoback.net\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2025-05-04T11:59:52","modified_gmt":"2025-05-04T09:59:52","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wedoback.com\/pt-br\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"20123\" class=\"elementor elementor-20123\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-22d51328 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"22d51328\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5639855\" data-id=\"5639855\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1bb75c80 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1bb75c80\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> 20 de abril de 2025<\/p><p>Na <strong>WeDoBack<\/strong>, damos grande import\u00e2ncia \u00e0 confidencialidade e \u00e0 prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais de nossos usu\u00e1rios, independentemente de sua localiza\u00e7\u00e3o ou pa\u00eds de resid\u00eancia.<\/p><p>Nossa pol\u00edtica de privacidade foi criada para cumprir as <strong>regulamenta\u00e7\u00f5es europeias<\/strong> (incluindo o RGPD), mas tamb\u00e9m para cumprir os <strong>requisitos locais aplic\u00e1veis<\/strong> em outras jurisdi\u00e7\u00f5es, incluindo a \u00c1frica, a Am\u00e9rica do Norte e outras \u00e1reas regulamentadas. Quando uma legisla\u00e7\u00e3o espec\u00edfica pro\u00edbe ou restringe a transfer\u00eancia de dados para o exterior, tomamos o cuidado de <strong>cumprir rigorosamente essa legisla\u00e7\u00e3o<\/strong>. <\/p><p>O objetivo desta pol\u00edtica \u00e9 fornecer a voc\u00ea informa\u00e7\u00f5es transparentes sobre :<\/p><ul><li>Os dados que coletamos;<\/li><li>Como o usamos ;<\/li><li>Seus direitos como usu\u00e1rio ;<\/li><li>Medidas de prote\u00e7\u00e3o implementadas.<\/li><\/ul><h1>1. Controlador de dados<\/h1><p>O site <strong>WeDoBack<\/strong> \u00e9 publicado pela <span style=\"text-decoration: underline;\">D\u00e9dicace Software<\/span>, uma SAS com capital de \u20ac 10.000, registrada no Registro de Com\u00e9rcio e Empresas de Angoul\u00eame sob o n\u00famero 531466167, com sede social em 4 route de la c\u00f4te \u00e0 Bournet, 16440 Mouthiers-sur-Bo\u00ebme.<\/p><p>A D\u00e9dicace Software SAS representa o grupo Pioneer Humani na Europa e \u00e9 respons\u00e1vel pela promo\u00e7\u00e3o, venda e fornecimento dos servi\u00e7os WeDoBack nessa \u00e1rea. Fora da Europa, essas atividades s\u00e3o <span style=\"text-decoration: underline;\">realizadas diretamente pela Pioneer Humani<\/span> por meio de seus centros regionais e suas respectivas subsidi\u00e1rias. <\/p><h1>2. Defini\u00e7\u00e3o de um hub regional<\/h1><p>Como parte da governan\u00e7a do grupo Pioneer Humani, um centro regional \u00e9 uma entidade respons\u00e1vel por coordenar, apoiar e supervisionar as atividades de suas subsidi\u00e1rias localizadas na mesma \u00e1rea geogr\u00e1fica. Esses centros podem acessar os dados necess\u00e1rios para a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, conformidade regulat\u00f3ria ou atividades de suporte ou comunica\u00e7\u00e3o, dentro dos limites impostos pelas leis locais e europeias de prote\u00e7\u00e3o de dados. <\/p><h1>3. Dados coletados<\/h1><p>A Pioneer Humani pode coletar os seguintes tipos de dados e encaminh\u00e1-los para as entidades relevantes do grupo (hubs ou subsidi\u00e1rias), dependendo de sua responsabilidade geogr\u00e1fica pelos dados em quest\u00e3o:<\/p><ul><li>Detalhes de identifica\u00e7\u00e3o: t\u00edtulo, sobrenome, nome, endere\u00e7o de e-mail, n\u00famero de telefone, endere\u00e7o postal.<\/li><li>Dados do pedido: conte\u00fado do pedido, faturamento, m\u00e9todos de pagamento.<\/li><li>Dados t\u00e9cnicos: endere\u00e7o IP, tipo de navegador, idioma, sistema operacional.<\/li><li>Dados de navega\u00e7\u00e3o: p\u00e1ginas visitadas, tempo gasto, cliques (via Matomo, hospedado internamente).<\/li><li>Dados de uso: p\u00e1ginas visitadas, tempo gasto no site (por meio de nosso servidor interno de estat\u00edsticas).<\/li><li>Dados do formul\u00e1rio de contato ou de assinatura.<\/li><\/ul><p>NB: Nossos servi\u00e7os s\u00e3o destinados <strong>apenas<\/strong> a <strong>profissionais<\/strong>. N\u00e3o coletamos nenhum dado pessoal relacionado a menores de idade. <\/p><h1>4. M\u00e9todos de coleta<\/h1><p>Os dados s\u00e3o coletados via :<\/p><ul><li>Formul\u00e1rios on-line (contato, cria\u00e7\u00e3o de conta, pedido),<\/li><li>Cookies e rastreadores (consulte a se\u00e7\u00e3o sobre cookies),<\/li><li>Assinatura de comunica\u00e7\u00f5es comerciais,<\/li><li>Contato direto com nossas equipes.<\/li><\/ul><h1>5. Objetivos e base legal do processamento<\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29cc85c elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"29cc85c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\">\n<table id=\"tablepress-1\" class=\"tablepress tablepress-id-1\">\n<thead>\n<tr class=\"row-1\">\n\t<th class=\"column-1\"><center><strong>Finalit\u00e9<\/strong><\/center><\/th><th class=\"column-2\"><center><strong>Base l\u00e9gale<\/strong><\/center><\/th><th class=\"column-3\"><center><strong>Dur\u00e9e de conservation<\/strong><\/center><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"row-striping row-hover\">\n<tr class=\"row-2\">\n\t<td class=\"column-1\">Cr\u00e9ation de compte utilisateur<\/td><td class=\"column-2\">Contrat \/ mesures pr\u00e9contractuelles<\/td><td class=\"column-3\">Jusqu\u2019\u00e0 suppression ou 2 ans d\u2019inactivit\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3\">\n\t<td class=\"column-1\">Gestion des commandes et facturation<\/td><td class=\"column-2\">Contrat \/ obligation l\u00e9gale<\/td><td class=\"column-3\">10 ans<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-4\">\n\t<td class=\"column-1\">R\u00e9ponse aux demandes de contact<\/td><td class=\"column-2\">Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/td><td class=\"column-3\">1 an apr\u00e8s la derni\u00e8re prise de contact<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-5\">\n\t<td class=\"column-1\">Envoi d\u2019informations commerciales<\/td><td class=\"column-2\">Consentement<\/td><td class=\"column-3\">3 ans \u00e0 compter du dernier contact<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-6\">\n\t<td class=\"column-1\">Statistiques de fr\u00e9quentation (interne)<\/td><td class=\"column-2\">Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \/ consentement<\/td><td class=\"column-3\">Jusqu\u2019\u00e0 13 mois (37 mois pour donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es)<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-7\">\n\t<td class=\"column-1\">S\u00e9curit\u00e9 du site \/ pr\u00e9vention de la fraude<\/td><td class=\"column-2\">Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/td><td class=\"column-3\">13 mois<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-8\">\n\t<td class=\"column-1\">Prospection par filiales du groupe<\/td><td class=\"column-2\">Consentement<\/td><td class=\"column-3\">3 ans<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<!-- #tablepress-1 from cache --><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8698709 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8698709\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>O processamento de seus dados para fins de prospec\u00e7\u00e3o comercial \u00e9 baseado em seu consentimento pr\u00e9vio, exceto no caso de um relacionamento comercial pr\u00e9-existente, em que se baseia em nosso interesse leg\u00edtimo em promover nossos produtos e servi\u00e7os.<\/p><h1>6. Cookies<\/h1><p>Usamos cookies para :<\/p><ul><li>Salve suas prefer\u00eancias de idioma,<\/li><li>Garantir o bom funcionamento do site (especialmente da loja),<\/li><li>Realizar medi\u00e7\u00f5es an\u00f4nimas de audi\u00eancia (por meio de nosso servidor interno, sem transfer\u00eancia para terceiros).<\/li><\/ul><p>Voc\u00ea pode gerenciar os cookies por meio do seu navegador, usar a navega\u00e7\u00e3o privada ou consultar nossa p\u00e1gina dedicada aos cookies.<\/p><h1>7. Destinat\u00e1rios dos dados<\/h1><p>Seus dados pessoais s\u00e3o processados pela <strong>WeDoBack<\/strong> e <strong>as entidades autorizadas do grupo Pioneer Humani<\/strong>, em particular a subsidi\u00e1ria regional em quest\u00e3o, sua divis\u00e3o regional e a empresa matriz, podem, dependendo da sua localiza\u00e7\u00e3o, ter acesso aos seus dados pessoais.<\/p><p>Esse acesso \u00e9 <strong>estritamente limitado<\/strong> \u00e0s necessidades associadas \u00e0 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, ao cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais ou regulamentares e, quando aplic\u00e1vel, \u00e0 prospec\u00e7\u00e3o comercial, de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o atual de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p><p>Nenhum dado \u00e9 transferido para terceiros comerciais. As estat\u00edsticas s\u00e3o hospedadas em nossos pr\u00f3prios servidores internos. <\/p><h1>8. Transfer\u00eancias internacionais<\/h1><p>A WeDoBack se compromete a cumprir todas as regulamenta\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis relativas \u00e0 <strong>prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais e transfer\u00eancias internacionais<\/strong>, de acordo com o Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (GDPR) para clientes europeus, bem como a legisla\u00e7\u00e3o local aplic\u00e1vel em outros territ\u00f3rios.<\/p><p>Para nossos clientes localizados na<strong>Uni\u00e3o Europeia<\/strong>, os dados pessoais s\u00e3o <strong>hospedados e processados<\/strong> exclusivamente <strong>em servidores localizados no Espa\u00e7o Econ\u00f4mico Europeu<\/strong> (EEE). Nenhum dado \u00e9 transferido para fora da UE, a menos que : <\/p><p>\u21d2 Isso \u00e9 necess\u00e1rio para a execu\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o explicitamente solicitado pelo usu\u00e1rio;<br>\u21d2 Ou atende a uma obriga\u00e7\u00e3o legal ou contratual justificada e supervisionada.<\/p><p>Para nossos clientes sediados <strong>fora da Uni\u00e3o Europeia<\/strong>, especialmente na \u00c1frica, \u00c1sia ou Am\u00e9rica do Sul, os dados s\u00e3o <strong>hospedados o mais localmente poss\u00edvel<\/strong>, ou seja, em um <strong>local onde<\/strong> voc\u00ea <strong>pode<\/strong> encontrar informa\u00e7\u00f5es sobre a <strong>sua<\/strong> empresa:<\/p><p>\u21d2 No <strong>pa\u00eds do cliente<\/strong>, onde a infraestrutura dispon\u00edvel esteja em conformidade com os padr\u00f5es de seguran\u00e7a e a legisla\u00e7\u00e3o local;<br>\u21d2 Ou em <strong>um terceiro pa\u00eds reconhecido como tendo um n\u00edvel adequado de prote\u00e7\u00e3o<\/strong> ou onde existam salvaguardas legais apropriadas (cl\u00e1usulas contratuais padr\u00e3o, BCR, etc.).<\/p><p><strong>Em todos os casos, a WeDoBack garante que qualquer transfer\u00eancia internacional cumpra estritamente com a estrutura legal em vigor e implementa medidas t\u00e9cnicas e organizacionais apropriadas para garantir a seguran\u00e7a, a confidencialidade e a integridade dos dados processados.<\/strong><\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Exemplo:<\/span> os dados coletados de clientes localizados em territ\u00f3rio africano n\u00e3o s\u00e3o transferidos para a Europa ou qualquer outra jurisdi\u00e7\u00e3o sem a verifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via da conformidade com as leis locais e sem uma estrutura legal apropriada.<\/p><p>Voc\u00ea pode solicitar informa\u00e7\u00f5es sobre essas garantias por meio do nosso contato de DPO.<\/p><h1>9. Regulamentos espec\u00edficos por regi\u00e3o<\/h1><p><strong>Marrocos:<\/strong> De acordo com a lei 09-08 relativa \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, a WeDoBack se compromete a n\u00e3o transferir os dados pessoais de usu\u00e1rios marroquinos para fora do territ\u00f3rio nacional sem a autoriza\u00e7\u00e3o do CNDP. Os servi\u00e7os, dados t\u00e9cnicos e comerciais s\u00e3o hospedados localmente ou em infraestruturas localizadas no Marrocos ou em pa\u00edses reconhecidos como adequados pelo CNDP. <\/p><p><strong>Usu\u00e1rios localizados em outros pa\u00edses africanos<\/strong> <strong>:<\/strong> cumprimos as normas locais aplic\u00e1veis de soberania de dados. Sempre que poss\u00edvel, hospedamos os dados e servi\u00e7os de nossos clientes africanos em infraestruturas locais ou regionais e evitamos qualquer transfer\u00eancia de dados confidenciais para fora do continente sem consentimento ou necessidade contratual justificada. <\/p><p><strong>Brasil:<\/strong> De acordo com a LGPD, os dados de usu\u00e1rios brasileiros somente s\u00e3o transferidos para o exterior se o pa\u00eds de destino (como a Uni\u00e3o Europeia) garantir um n\u00edvel adequado de prote\u00e7\u00e3o, ou com base em consentimento expl\u00edcito. A WeDoBack hospeda os servi\u00e7os e os dados confidenciais de seus clientes brasileiros localmente, a menos que haja acordo contratual em contr\u00e1rio. <\/p><p><strong>M\u00e9xico:<\/strong> de acordo com a LFPDPPP, a WeDoBack informa aos usu\u00e1rios mexicanos que determinados dados necess\u00e1rios para processar pedidos (por exemplo, dados de faturamento) podem ser processados na Uni\u00e3o Europeia. Nenhum dado sens\u00edvel \u00e9 transferido sem consentimento expl\u00edcito ou obriga\u00e7\u00e3o legal. <\/p><p><strong>\u00c1sia \/ \u00cdndia \/ Sudeste Asi\u00e1tico:<\/strong> cumprimos as regulamenta\u00e7\u00f5es locais aplic\u00e1veis, como a Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Dados da \u00cdndia (DPDPA 2023) ou equivalente. A WeDoBack tem o cuidado de hospedar servi\u00e7os e dados de clientes asi\u00e1ticos em infraestruturas regionais ou locais. Nenhuma transfer\u00eancia internacional \u00e9 feita sem uma base legal ou consentimento informado.  <\/p><p><strong>China:<\/strong> de acordo com a PIPL, nenhum dado pessoal coletado na China ser\u00e1 transferido para o exterior sem avalia\u00e7\u00e3o pr\u00e9via da seguran\u00e7a dos dados e, se necess\u00e1rio, autoriza\u00e7\u00e3o das autoridades competentes. Os servi\u00e7os e dados chineses s\u00e3o hospedados exclusivamente em servidores localizados na China. <\/p><h1>10. Seus direitos<\/h1><p>De acordo com o RGPD, voc\u00ea tem os seguintes direitos:<\/p><ul><li>Direito de acesso, retifica\u00e7\u00e3o e exclus\u00e3o,<\/li><li>Direito de limitar o processamento,<\/li><li>Direito de obje\u00e7\u00e3o, inclusive \u00e0 prospec\u00e7\u00e3o comercial sem justificativa,<\/li><li>Direito \u00e0 portabilidade,<\/li><li>Direito de retirar seu consentimento a qualquer momento,<\/li><li>Direito de definir diretivas post-mortem (reten\u00e7\u00e3o, exclus\u00e3o ou transmiss\u00e3o de seus dados ap\u00f3s a morte).<\/li><\/ul><p><strong>Para exercer seus direitos ou se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida sobre seus dados pessoais<\/strong>, voc\u00ea pode :<\/p><ul><li>entre em contato com nosso Diretor de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (DPO) por meio <a class=\"\" href=\"https:\/\/www.wedoback.com\/dpo\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"1740\" data-end=\"1790\">desta p\u00e1gina espec\u00edfica<\/a>.<\/li><li>Envie um e-mail para dpo@wedoback.com<\/li><li>Envie uma carta pelo correio: consulte os detalhes de contato no item 1.<\/li><\/ul><p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 CNIL na Fran\u00e7a (www.cnil.fr).<\/p><h1>11. Seguran\u00e7a de dados<\/h1><p>Implementamos todas as medidas t\u00e9cnicas e organizacionais necess\u00e1rias para garantir a confidencialidade, a integridade e a seguran\u00e7a de seus dados:<\/p><ul><li>Criptografia SSL\/TLS,<\/li><li>Hospedagem segura,<\/li><li>Gerenciamento rigoroso de acesso,<\/li><li>Auditorias internas regulares.<\/li><\/ul><h1>12. Altera\u00e7\u00f5es na pol\u00edtica<\/h1><p>Esta pol\u00edtica pode ser atualizada. Em caso de modifica\u00e7\u00e3o substancial, voc\u00ea ser\u00e1 informado por e-mail ou por meio de uma mensagem publicada no site. A vers\u00e3o em vigor \u00e9 sempre a publicada nesta p\u00e1gina.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 20 de abril de 2025 Na WeDoBack, damos grande import\u00e2ncia \u00e0 confidencialidade e \u00e0 prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais de nossos usu\u00e1rios, independentemente de sua localiza\u00e7\u00e3o ou pa\u00eds de resid\u00eancia. Nossa pol\u00edtica de privacidade foi criada para cumprir as regulamenta\u00e7\u00f5es europeias (incluindo o RGPD), mas tamb\u00e9m para cumprir os requisitos locais aplic\u00e1veis em outras [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-20123","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wedoback.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20123","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wedoback.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wedoback.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wedoback.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wedoback.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20123"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wedoback.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20123\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wedoback.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20123"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}