{"id":20991,"date":"2025-04-27T13:41:10","date_gmt":"2025-04-27T11:41:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wedoback.com\/condiciones-generales\/"},"modified":"2025-05-04T12:01:42","modified_gmt":"2025-05-04T10:01:42","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wedoback.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\t\t
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1.Introducci\u00f3n<\/h1>

Estos T\u00e9rminos y Condiciones se aplican a este sitio web y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Puedes estar obligado por acuerdos adicionales relativos a tu relaci\u00f3n con nosotros o a cualquier producto o servicio que recibas de nosotros. En caso de conflicto entre las disposiciones de dichos acuerdos adicionales y estos T\u00e9rminos y Condiciones, prevalecer\u00e1n estos T\u00e9rminos y Condiciones. <\/p>

Este sitio est\u00e1 editado por D\u00e9dicace Software SAS, filial del grupo Pioneer Humani encargada de la representaci\u00f3n, promoci\u00f3n, venta y suministro de los servicios WeDoBack en Europa. Fuera de Europa, estas actividades son realizadas directamente por Pioneer Humani o por sus centros regionales y sus filiales, seg\u00fan la zona geogr\u00e1fica de que se trate. La facturaci\u00f3n tambi\u00e9n es gestionada por la entidad del grupo responsable de tu ubicaci\u00f3n. <\/p>

2.compromiso<\/h1>

Al registrarte, acceder o utilizar de cualquier otro modo este sitio web, aceptas quedar vinculado por los T\u00e9rminos y Condiciones que se exponen a continuaci\u00f3n. El mero uso de este sitio web implica el conocimiento y la aceptaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones. En algunos casos concretos, tambi\u00e9n podemos pedirte que las aceptes expl\u00edcitamente. <\/p>

El uso de nuestros servicios est\u00e1 estrictamente reservado a las empresas que cumplan nuestro c\u00f3digo de conducta. El incumplimiento de esta carta puede dar lugar a la suspensi\u00f3n inmediata o al cese de los servicios sin previo aviso y sin indemnizaci\u00f3n. La carta puede consultarse en la siguiente direcci\u00f3n: https: \/\/www.wedoback.com\/charte-deontologique\/<\/a>. <\/p>

3. Comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica<\/h1>

Al utilizar este sitio web o comunicarte con nosotros electr\u00f3nicamente, aceptas y reconoces que podemos comunicarnos contigo electr\u00f3nicamente a trav\u00e9s de nuestro sitio web o por correo electr\u00f3nico, y aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que te proporcionemos electr\u00f3nicamente satisfacen cualquier requisito legal, incluyendo sin limitaci\u00f3n cualquier requisito de que dichas comunicaciones sean por escrito.<\/p>

4. Derechos de propiedad intelectual<\/h1>

Nosotros o nuestros licenciantes poseemos y controlamos todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web y los datos, informaci\u00f3n y otros recursos mostrados en \u00e9l o accesibles a trav\u00e9s de \u00e9l.<\/p>

4.1 Todos los derechos reservados.<\/h2>

A menos que se indique lo contrario en el contenido espec\u00edfico, no se te concede ninguna licencia ni ning\u00fan otro derecho en virtud de derechos de autor, marcas registradas, patentes u otros derechos de propiedad intelectual. Esto significa que tienes prohibido utilizar, copiar, reproducir, representar, mostrar, distribuir, incorporar a un medio electr\u00f3nico, modificar, realizar ingenier\u00eda inversa, descompilar, transferir, descargar, transmitir, monetizar, vender, comercializar o intercambiar los recursos de este sitio web, en cualquier forma, sin nuestra autorizaci\u00f3n previa por escrito, a menos que las leyes obligatorias dispongan lo contrario (como el derecho de cita). <\/p>

5. Bolet\u00edn<\/h1>

No obstante lo anterior, puedes reenviar nuestro bolet\u00edn en formato electr\u00f3nico a otras personas que deseen visitar nuestro sitio web.<\/p>

6. Propiedad de terceros<\/h1>

Nuestro sitio web puede incluir hiperv\u00ednculos u otras referencias a sitios web de terceros. No controlamos ni revisamos el contenido de estos sitios web. Cualquier producto o servicio ofrecido por otros sitios web est\u00e1 sujeto a los t\u00e9rminos y condiciones aplicables de esos terceros. Las opiniones expresadas o el material que aparece en dichos sitios no son necesariamente compartidos o respaldados por nosotros. <\/p>

No somos responsables de las pr\u00e1cticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Asumes todos los riesgos asociados al uso de estos sitios web y de cualquier servicio de terceros asociado. No aceptamos ninguna responsabilidad por p\u00e9rdidas o da\u00f1os, independientemente de su causa, derivados de la divulgaci\u00f3n de tu informaci\u00f3n personal a terceros. <\/p>

7. Uso responsable<\/h1>

Al visitar nuestro sitio web, te comprometes a utilizarlo \u00fanicamente para los fines previstos y de conformidad con estas Condiciones, cualquier acuerdo adicional suscrito con nosotros, las leyes y normativas aplicables, las pr\u00e1cticas en l\u00ednea generalmente aceptadas y las directrices del sector. No debes utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios para utilizar, publicar o distribuir ning\u00fan contenido que consista en (o est\u00e9 vinculado a) software malicioso; utilizar los datos recogidos en nuestro sitio web para fines de marketing directo; o llevar a cabo cualquier recogida sistem\u00e1tica o automatizada de datos en o en relaci\u00f3n con nuestro sitio web. <\/p>

Cualquier actividad que cause o pueda causar da\u00f1os al sitio web o interfiera en su funcionamiento, disponibilidad o accesibilidad est\u00e1 estrictamente prohibida.<\/p>

8. Registro<\/h1>

Puedes crear una cuenta en nuestro sitio web. Durante este proceso, es posible que se te pida que elijas una contrase\u00f1a. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus contrase\u00f1as e informaci\u00f3n de cuenta, y te comprometes a no revelarlas a terceros ni a compartir tus contrase\u00f1as, informaci\u00f3n de cuenta o acceso seguro a nuestro sitio web o servicios con terceros. No debes permitir que nadie m\u00e1s utilice tu cuenta para acceder al Sitio Web, ya que eres responsable de todas las actividades que se realicen con tu contrase\u00f1a o cuenta. Debes notificarnos inmediatamente cualquier divulgaci\u00f3n de tu contrase\u00f1a. <\/p>

Una vez cancelada tu cuenta, no intentar\u00e1s crear una nueva sin nuestra autorizaci\u00f3n.<\/p>

9. Pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones<\/h1>

9.1 Derecho de desistimiento<\/h2>

Salvo disposici\u00f3n expresa en contrario, los derechos de desistimiento previstos en el C\u00f3digo de Consumo no se aplican a los contratos celebrados entre profesionales<\/em>.<\/p>

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes notificarnos tu decisi\u00f3n de desistir del presente contrato mediante una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal, fax o correo electr\u00f3nico). A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1s nuestros datos de contacto. Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio. <\/p>

Tambi\u00e9n puedes rellenar y enviar electr\u00f3nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca de nuestro sitio web.<\/p>

Si utilizas esta opci\u00f3n, te enviaremos inmediatamente un acuse de recibo de tu desistimiento en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr\u00f3nico).<\/p>

Para que se respete el plazo de desistimiento, basta con que env\u00edes tu comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.<\/p>

9.2 Efectos de la abstinencia<\/h2>

En caso de desistimiento aceptado por nosotros, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, excluidos los gastos de env\u00edo (con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales derivados del hecho de que hayas elegido, en su caso, una modalidad de env\u00edo distinta de la modalidad de env\u00edo est\u00e1ndar m\u00e1s barata ofrecida por nosotros), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar 30 d\u00edas a partir del d\u00eda en que se nos informe de tu decisi\u00f3n de desistir del presente contrato. Realizaremos este reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizaste para la transacci\u00f3n inicial, a menos que acuerdes expresamente lo contrario. En cualquier caso, este reembolso no supondr\u00e1 ning\u00fan coste para ti. <\/p>

Si nos has solicitado que iniciemos la prestaci\u00f3n de los servicios durante el plazo de desistimiento, deber\u00e1s abonarnos una cantidad proporcional a lo prestado hasta el momento en que nos hayas notificado tu desistimiento del presente contrato, en relaci\u00f3n con la cobertura total del mismo.<\/p>

Ten en cuenta que existen excepciones legales al derecho de desistimiento y que determinados art\u00edculos no pueden devolverse ni cambiarse. Te informaremos si esto se aplica a tu caso particular. <\/p>

10. Presentaci\u00f3n de ideas<\/h1>

No env\u00edes ideas, inventos, obras de arte u otra informaci\u00f3n que pueda considerarse de tu propiedad intelectual sin firmar antes un acuerdo de propiedad intelectual o un acuerdo de confidencialidad con nosotros. Si nos los revelas sin un acuerdo por escrito, nos concedes una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de derechos de autor para utilizar, reproducir, almacenar, adaptar, publicar, traducir y distribuir tu contenido en cualquier medio existente o futuro. <\/p>

11. Cese de uso<\/h1>

Podemos, a nuestra entera discreci\u00f3n, modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el acceso al Sitio Web o a cualquiera de los Servicios en cualquier momento. Aceptas que no seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificaci\u00f3n, suspensi\u00f3n o interrupci\u00f3n de tu acceso o uso del Sitio Web o de cualquier contenido que hayas compartido en el Sitio Web. No tendr\u00e1s derecho a ninguna compensaci\u00f3n ni a ning\u00fan otro pago, aunque se pierdan permanentemente ciertas funciones, ajustes y\/o cualquier Contenido con el que hayas contribuido o en el que hayas confiado. No debes eludir ni intentar eludir ninguna restricci\u00f3n de acceso a nuestro sitio web. <\/p>

12. Garant\u00edas y responsabilidad<\/h1>

Nada en esta secci\u00f3n limita o excluye cualquier garant\u00eda impl\u00edcita por ley que ser\u00eda ilegal limitar o excluir. Este sitio web y todos sus contenidos se proporcionan “tal cual” y “seg\u00fan disponibilidad” y pueden contener imprecisiones o errores tipogr\u00e1ficos. Renunciamos expresamente a cualquier garant\u00eda, expresa o impl\u00edcita, en cuanto a la disponibilidad, exactitud o integridad del Contenido. <\/p>

No garantizamos que :<\/p>

\u2666 este sitio web o nuestros productos o servicios cumplir\u00e1n tus requisitos;
\u2666 este sitio web estar\u00e1 disponible de forma ininterrumpida, puntual, segura y sin errores;
\u2666 la calidad de cualquier producto o servicio adquirido u obtenido por ti a trav\u00e9s de este sitio web cumplir\u00e1 tus expectativas.<\/p>

Nada de lo contenido en este sitio web constituye ni pretende constituir asesoramiento jur\u00eddico, financiero o m\u00e9dico de ning\u00fan tipo. Si necesitas asesoramiento, consulta a un profesional competente. <\/p>

Las siguientes disposiciones de esta secci\u00f3n se aplican en la m\u00e1xima medida permitida por la legislaci\u00f3n aplicable y no limitan ni excluyen nuestra responsabilidad por cualquier asunto para el que ser\u00eda ilegal limitar o excluir nuestra responsabilidad. En ning\u00fan caso seremos responsables de ning\u00fan da\u00f1o directo o indirecto (incluidos los da\u00f1os por p\u00e9rdida de beneficios o ingresos, p\u00e9rdida o corrupci\u00f3n de datos, software o bases de datos, o p\u00e9rdida o da\u00f1o de bienes o datos) que sufras t\u00fa o un tercero como consecuencia de tu acceso o uso de nuestro sitio web. <\/p>

Salvo que se estipule expresamente lo contrario en un acuerdo complementario, nuestra responsabilidad m\u00e1xima ante ti por todos los da\u00f1os derivados del Sitio Web o de cualquier producto o servicio comercializado o vendido a trav\u00e9s de \u00e9l, independientemente de la forma de acci\u00f3n que implique responsabilidad (ya sea contractual, de equidad, negligencia, dolo, responsabilidad extracontractual o de otro tipo), se limitar\u00e1 a 1.000.000 de euros. Este l\u00edmite se aplicar\u00e1 globalmente a todas tus reclamaciones, acciones y causas de acci\u00f3n, cualquiera que sea su naturaleza. <\/p>

13. Confidencialidad<\/h1>

Para acceder a nuestro sitio web y\/o a nuestros servicios, es posible que se te solicite un certificado.<\/p>

Para acceder a nuestro sitio web y\/o a nuestros servicios, es posible que se te solicite cierta informaci\u00f3n sobre ti al registrarte. Aceptas que toda la informaci\u00f3n que proporciones ser\u00e1 siempre exacta, correcta y actualizada. <\/p>

Nos tomamos en serio tus datos personales y nos comprometemos a proteger tu privacidad. No utilizaremos tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para correos no solicitados. Los correos electr\u00f3nicos que te enviemos s\u00f3lo estar\u00e1n relacionados con la prestaci\u00f3n de los productos o servicios acordados. <\/p>

Hemos desarrollado una pol\u00edtica para responder a tus preocupaciones sobre privacidad. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulta nuestra Declaraci\u00f3n de Privacidad y nuestra Pol\u00edtica de Cookies. <\/p>

14. Accesibilidad<\/h1>

Nos comprometemos a que nuestros contenidos sean accesibles para las personas con discapacidad. Si tienes una discapacidad y no puedes acceder a alguna parte de nuestro sitio web debido a tu discapacidad, te pedimos que nos informes del problema y lo describas detalladamente. Si el problema es f\u00e1cilmente identificable y puede resolverse utilizando herramientas y t\u00e9cnicas inform\u00e1ticas est\u00e1ndar del sector, lo resolveremos con prontitud. <\/p>

15. Restricciones a la exportaci\u00f3n \/ Cumplimiento legal<\/h1>

Queda prohibido el acceso al Sitio Web desde territorios o pa\u00edses en los que el contenido o la compra de productos o servicios vendidos en el Sitio Web sean ilegales. No puedes utilizar este sitio web contraviniendo las leyes y normativas francesas sobre exportaci\u00f3n. <\/p>

16. Transfiere<\/h1>

No puedes ceder, transferir o subcontratar ninguno de tus derechos y\/u obligaciones en virtud de estos T\u00e9rminos y Condiciones, en su totalidad o en parte, a ning\u00fan tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier pretendida cesi\u00f3n que incumpla esta cl\u00e1usula ser\u00e1 nula y sin efecto. <\/p>

17. Incumplimiento de estas Condiciones Generales<\/h1>

Sin perjuicio de los dem\u00e1s derechos que nos asisten en virtud de las presentes Condiciones, si incumples de alg\u00fan modo las presentes Condiciones, podremos adoptar las medidas que consideremos oportunas para remediar el incumplimiento, incluida la suspensi\u00f3n temporal o permanente de tu acceso al Sitio Web, poni\u00e9ndonos en contacto con tu Proveedor de Servicios de Internet para solicitarle que bloquee tu acceso al Sitio Web y\/o emprender acciones legales contra ti.<\/p>

18. 18. Fuerza mayor<\/h1>

A excepci\u00f3n de las obligaciones de pago establecidas en el presente documento, ning\u00fan retraso, fallo u omisi\u00f3n por cualquiera de las partes en el cumplimiento o la observancia de cualquiera de sus obligaciones se considerar\u00e1 un incumplimiento de estos T\u00e9rminos y Condiciones si, y mientras, dicho retraso, fallo u omisi\u00f3n se deba a cualquier causa fuera de su control razonable.<\/p>

19. Compensaci\u00f3n<\/h1>

Aceptas indemnizarnos, defendernos y eximirnos de cualquier reclamaci\u00f3n, responsabilidad, da\u00f1os, p\u00e9rdidas y gastos relacionados con tu violaci\u00f3n de estas Condiciones y de las leyes aplicables, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. Nos reembolsar\u00e1s sin demora los da\u00f1os, p\u00e9rdidas, costes y gastos relacionados con dichas reclamaciones. <\/p>

20. Renuncia<\/h1>

El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales y de cualquier Contrato, o el ejercicio de cualquier opci\u00f3n de resoluci\u00f3n, no se interpretar\u00e1 como una renuncia a dichas disposiciones y no afectar\u00e1 a la validez de estas Condiciones Generales, de cualquier Contrato o de cualquier parte del mismo, ni al derecho a hacer cumplir cualquiera de sus disposiciones en una fecha posterior.<\/p>

21. Lengua<\/h1>

Las presentes Condiciones Generales se interpretar\u00e1n exclusivamente en franc\u00e9s. Todas las notificaciones y correspondencia se redactar\u00e1n exclusivamente en este idioma. La traducci\u00f3n proporcionada por este sitio s\u00f3lo pretende ayudarte a comprender la versi\u00f3n francesa. En caso de contradicci\u00f3n entre la versi\u00f3n francesa y la traducci\u00f3n que est\u00e9s utilizando, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n francesa. <\/p>

22. Acuerdo completo<\/h1>

Estos T\u00e9rminos y Condiciones, junto con nuestra Declaraci\u00f3n de Privacidad y Pol\u00edtica de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre t\u00fa y D\u00e9dicace Software SAS en relaci\u00f3n con tu uso de este sitio web.<\/p>

23. Actualizaci\u00f3n de estas Condiciones Generales<\/h1>

Podemos actualizar estos T\u00e9rminos y Condiciones de vez en cuando. Es tu responsabilidad comprobar estos T\u00e9rminos y Condiciones regularmente para ver si hay cambios o actualizaciones. La fecha que aparece al principio de estos T\u00e9rminos y Condiciones es la fecha de la \u00faltima revisi\u00f3n. Los cambios en estos T\u00e9rminos y Condiciones entrar\u00e1n en vigor inmediatamente despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n en este sitio web. Tu uso continuado de este sitio web tras la publicaci\u00f3n de los cambios o actualizaciones se considerar\u00e1 como tu aceptaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones. <\/p>

24. Elecci\u00f3n de ley y jurisdicci\u00f3n<\/h1>

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislaci\u00f3n francesa. Cualquier disputa relacionada con estos T\u00e9rminos y Condiciones estar\u00e1 sujeta a la jurisdicci\u00f3n de los tribunales franceses. Si un tribunal u otra autoridad considera que alguna parte o disposici\u00f3n de estas Condiciones Generales es inv\u00e1lida y\/o inaplicable en virtud de la legislaci\u00f3n aplicable, dicha parte o disposici\u00f3n ser\u00e1 modificada, suprimida y\/o aplicada en la mayor medida posible para hacer efectiva la intenci\u00f3n de estas Condiciones Generales. Las disposiciones restantes no se ver\u00e1n afectadas. <\/p>

En Europa, los servicios del grupo Pioneer Humani son ofrecidos por D\u00e9dicace Software SAS, filial encargada de la venta y promoci\u00f3n de dichos servicios en este territorio. Fuera de Europa, los servicios son ofrecidos directamente por Pioneer Humani o por una de sus filiales o centros regionales (filiales que supervisan a otras filiales). <\/p>

En los pa\u00edses donde opera una filial local, las condiciones locales pueden complementar o adaptar estas Condiciones Generales. Cuando una entidad del Grupo ofrezca servicios a nivel local, la legislaci\u00f3n local aplicable puede prevalecer sobre determinadas disposiciones contractuales o fiscales. <\/p>

25. Datos de contacto<\/h1>

Este sitio web es propiedad y est\u00e1 gestionado por D\u00e9dicace Software SAS.<\/p>

Puedes ponerte en contacto con nosotros acerca de estos T\u00e9rminos y Condiciones por tel\u00e9fono en el n\u00famero de tel\u00e9fono que aparece en nuestro sitio web.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1.Introducci\u00f3n Estos T\u00e9rminos y Condiciones se aplican a este sitio web y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Puedes estar obligado por acuerdos adicionales relativos a tu relaci\u00f3n con nosotros o a cualquier producto o servicio que recibas de nosotros. En caso de conflicto entre las disposiciones de dichos acuerdos adicionales y […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-20991","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wedoback.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20991","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wedoback.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wedoback.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wedoback.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wedoback.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20991"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wedoback.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20991\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wedoback.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20991"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}